1. Круглосуточный режим работы в "Резиденции Троя".
2. Проживание в гостевом доме предоставляется по предъявлении гостем паспорта.
3. Расчетным часом в гостевом доме является – 12.00 часов.
При раннем заезде постояльца, его расчет производится в зависимости от времени заезда: с 6.00-12.00 – за половину суток; при заезде до 06.00 утра – за полные сутки.
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
4. Если Вами приглашен гость в комнату, Вы обязаны сообщить об этом администратору. Пребывание Вашего гостя в Вашем номере возможно до 23:00. После 23:00 гость обязан покинуть гостевом доме или оформить проживание.
5. При отсутствии постояльца в комнате более суток (согласно его расчетного часа), и невозможности определения его местонахождения или связаться с ним, администрация гостевого дома вправе создать комиссию, сделать опись имущества, находящегося в комнате, и переместить вещи в комнату хранения.
6. Плата за дополнительные услуги взимается в соответствии с прейскурантом в размере 100%.
7. В комнатах запрещается содержать животных, птиц, рептилий и т.д. В исключительных случаях администрация гостевого дома готова рассмотреть возможность содержания животного в комнатах для проживания в зависимости от вида данного животного и его размеров.
8. Парковка Вашего автомобиля разрешается только на обозначенной автостоянке.
9. На территории гостевого дома не допускается:
Шум после 23.00.
хождение по газонам и мусорить на территории ;
провоз оружия (кроме лицензированного), взрывчатых веществ, а также наркотических и психотропных препаратов, и их употребление.